BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin TK99

Tại tk 99, dữ liệu cá nhân của bạn được xem là tài sản cần được bảo vệ nghiêm túc – không phải nguyên liệu để kiếm tiền quảng cáo. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì, và bạn có những quyền gì với dữ liệu của mình.

tk 99
Mã hóa dữ liệu
SSL 256-bit
Không bán dữ liệu
Cam kết tuyệt đối
Quyền người dùng
Đầy đủ & minh bạch
Phản hồi yêu cầu
Trong 72 giờ
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2025 – Áp dụng cho toàn bộ người dùng tk 99
01
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, tk 99 cần thu thập một số thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cầnthiết – không hơn, không kém.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại khi đăng ký tài khoản
  • Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu trong quá trình xác minh danh tính (KYC)
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền
  • Nội dung liên lạc khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc khiếu nại

Thông tin được thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị bạn sử dụng
  • Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch và các hành vi sử dụng nền tảng
  • Thời gian truy cập, trang bạn đã xem và các tính năng đã dùng
  • Dữ liệu cookie và theo dõi phiên (session tracking)
tk 99 không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng hoặc mật khẩu ngân hàng trực tiếp. Tất cả giao dịch thanh toán đều đi qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa và chứng nhận bảo mật.
Loại dữ liệu Thời điểm thu thập Bắt buộc?
Họ tên, email, SĐT Khi đăng ký
Ảnh CMND/CCCD Khi xác minh KYC Có (để rút tiền)
Thông tin tài khoản thanh toán Khi nạp/rút tiền
Địa chỉ IP & thiết bị Tự động khi truy cập Tự động
Lịch sử cược & giao dịch Tự động khi sử dụng Tự động
Cookie & dữ liệu phiên Tự động khi truy cập Tùy chọn một phần
02
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

tk 99 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây:

  • Vận hành tài khoản: Tạo và duy trì tài khoản người dùng, xác minh danh tính và xử lý các giao dịch nạp/rút tiền một cách chính xác
  • Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng
  • Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ KYC/AML (chống rửa tiền) và đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu trải nghiệm người dùng, cải thiện giao diện và phát triển tính năng mới
  • Liên lạc với người dùng: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận) và phản hồi yêu cầu hỗ trợ
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các kèo cược, sự kiện thể thao và chương trình phù hợp với sở thích của bạn
Nếu bạn không muốn nhận email marketing từ tk 99, bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Việc hủy đăng ký marketing không ảnh hưởng đến thông báo giao dịch bắt buộc.
03
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

tk 99 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau đây, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:

Bên nhận Mục đích chia sẻ Căn cứ pháp lý
Cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) Xử lý giao dịch nạp/rút tiền Thực hiện hợp đồng
Đơn vị xác minh danh tính (KYC) Xác thực CMND/CCCD, hộ chiếu Nghĩa vụ pháp lý
Nhà cung cấp dữ liệu thể thao Cung cấp kết quả & tỷ lệ kèo Lợi ích hợp pháp
Cơ quan pháp lý có thẩm quyền Tuân thủ yêu cầu pháp luật Nghĩa vụ pháp lý
Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật Lưu trữ và vận hành hệ thống Hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt

Tất cả các đối tác kỹ thuật và dịch vụ của tk 99 đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu trước khi được cấp quyền truy cập vào bất kỳ thông tin người dùng nào. Chúng tôi thường xuyên kiểm tra và đánh giá lại các đối tác này theo định kỳ.

tk 99
tk 99
04
Bảo Vệ Dữ Liệu

tk 99 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép.

  • Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ tk 99 được mã hóa end-to-end. Dữ liệu không thể bị đọc kể cả khi bị chặn trên đường truyền.
  • Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần. Chúng tôi sử dụng thuật toán băm một chiều có salt để đảm bảo ngay cả nhân viên tk 99 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Tính năng 2FA khả dụng cho tất cả tài khoản tk 99. Chúng tôi khuyến khích mạnh bạn bật tính năng này để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: tk 99 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và rà soát lỗ hổng ít nhất mỗi quý một lần.
tk 99 áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình – không chia sẻ mật khẩu, không đăng nhập trên thiết bị công cộng và bật 2FA ngay hôm nay.
06
Quyền Của Bạn Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách người dùng tk 99, bạn có đầy đủ các quyền sau đây với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email bảo mật – chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà tk 99 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao đầy đủ dưới dạng file có thể đọc được trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu đã được xác minh.

Nếu thông tin của bạn trong hệ thống tk 99 không chính xác hoặc không còn cập nhật, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Một số thay đổi (như số điện thoại, email) có thể thực hiện trực tiếp trong cài đặt tài khoản. Thay đổi thông tin định danh cần qua quy trình xác minh lại.

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản hoặc khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu. Lưu ý: tk 99 có thể giữ lại một số dữ liệu giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính (thường 5 năm).

Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính.

Bạn có quyền phản đối việc tk 99 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi. Yêu cầu phản đối sẽ được xem xét và phản hồi trong 72 giờ. Lưu ý rằng một số xử lý dữ liệu bắt buộc (như xử lý giao dịch) không thể bị từ chối vì đây là điều kiện để cung cấp dịch vụ.
07
Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

tk 99 không giữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Chính sách lưu trữ của chúng tôi như sau:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động để đảm bảo dịch vụ liên tục
  • Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính
  • Hồ sơ KYC (ảnh CMND/CCCD): Được lưu trữ trong thời gian tài khoản tồn tại và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản
  • Log truy cập và bảo mật: Được lưu trữ tối đa 12 tháng để phục vụ điều tra bảo mật nếu cần
  • Dữ liệu marketing và tùy chỉnh: Xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin

Sau khi hết thời hạn lưu trữ quy định, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại.

08
Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên

tk 99 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, tk 99 kiểm tra ngày sinh và yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền có kiểm soát.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người thân chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ của tk 99, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ. Chúng tôi cam kết xử lý trong vòng 24 giờ.
09
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

tk 99 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt hơn. Mọi thay đổi đều sẽ được thông báo trước.

  • Thay đổi nhỏ (điều chỉnh từ ngữ, bổ sung làm rõ): Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang, không cần thông báo riêng
  • Thay đổi quan trọng (ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng): Thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực

Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật đã cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ tk 99 sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật mới.

10
Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của tk 99, muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo lo ngại về bảo mật, hãy liên hệ vớichúng tôi qua các kênh dưới đây:

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên tài khoản đã đăng ký và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.

Tại Sao Bạn Có Thể Tin Tưởng tk 99?

Bảo mật không chỉ là lời hứa – đó là hệ thống kỹ thuật và quy trình vận hành được kiểm chứng mỗi ngày.

Mã Hóa Đầu Cuối SSL 256-bit

Mọi kết nối giữa bạn và máy chủ tk 99 đều được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng. Dữ liệu truyền đi không thể bị đọc dù bị chặn giữa chừng.

Không Bán Dữ Liệu Người Dùng

tk 99 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Xác Thực Hai Yếu Tố (2FA)

Bảo vệ tài khoản với lớp xác minh thứ hai qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Kể cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn an toàn.

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ Chặt Chẽ

Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều bị ghi log và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận kiểm toán nội bộ.

Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ

Hệ thống tk 99 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và rà soát lỗ hổng ít nhất mỗi quý, đảm bảo phòng thủ luôn cập nhật trước các mối đe dọa mới.

Phản Hồi Trong 72 Giờ

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân – truy cập, chỉnh sửa, xóa hay chuyển dữ liệu – đều được tk 99 phản hồi chính thức trong vòng 72 giờ làm việc.

AN TÂM TRẢI NGHIỆM

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ – Hãy Trải Nghiệm Tự Tin

tk 99 đã xây dựng nền tảng bảo mật vững chắc để bạn tập trung vào điều quan trọng nhất – tận hưởng cược thể thao và các trò chơi yêu thích. Tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tin tưởng tk 99 mỗi ngày.